Haben Sie Fragen?

Haben Sie noch Fragen? Auf dieser Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen unserer Besucher. Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht aufgeführt ist, können Sie uns über die Kontaktseite kontaktieren.

Kann ich ein Probepaket bestellen?

Wir bieten keine Probepakete unserer Weihnachtsmusicals an. Jedoch ist es möglich, alle Lieder auf unserer Website anzuhören und eine Vorschau des Skripts direkt auf den Musicalseiten zu lesen.

Wieviel kostet ein Weihnachtsmusical bei Weihnachtsmusicals.de?

Der Preis für ein Musical-Paket beträgt 120€. Wenn Sie mehrere Gruppen haben, die ein Weihnachtsmusical aufführen, müssen Sie für jede Gruppe ein Musical-Paket bestellen. Auf die weiteren Pakete erhalten Sie einen Rabatt von 15%. Dies wird automatisch im Warenkorb berücksichtigt. Beachten Sie, dass es aufgrund der gesetzlichen (Aufführungs-)Rechte zwingend erforderlich ist, dass jede Gruppe ein Musical-Paket bestellt.

Aufführungsrechte

Für Schulen und Kirchen sind die Aufführungsrechte in dem/den Musikpaket(en) enthalten. Für gewerbliche Veranstalter ist es notwendig, uns für ein passendes Angebot zu kontaktieren.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten PayPal und Kreditkarten als Zahlungsmittel an. Beide Zahlungsarten verwenden eine gesicherte Webverbindung.

Kann ich das bestellte Material zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?

Leider ist es nicht möglich, das bestellte Material zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Der Grund dafür ist, dass wir unsere Materialien als digitalen Download versenden und es technisch nicht möglich ist, sie von dem/den Computer(n), an den/die sie gesendet wurden, zu entfernen. Daher ist es wichtig, die Vorschau des Skriptes des Weihnachtsmusicals zu lesen und die Lieder anzuhören, um das Material kennenzulernen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Die Preise auf unserer Website sind inklusive Mehrwertsteuer. Es werden also keine zusätzlichen Kosten zu den Preisen, die Sie auf unserer Website sehen, berechnet.

Was soll ich tun, wenn ich keine E-Mail-Bestätigung (mit Download-Links) für meine Bestellung erhalten habe?

Leider landen unsere E-Mails manchmal im Spam-Ordner. Schauen Sie also am besten zuerst dort nach. Wenn sich nach 15 Minuten keine E-Mail im Spam-Ordner oder im Posteingang befindet, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite. Es könnte sich um einen Tippfehler in der angegebenen E-Mail-Adresse handeln.

Wie melde ich mich für den Newsletter von natippen-musicals.com an?

Sie können auf unsere Kontaktseite gehen und das Formular unten auf der Seite ausfüllen. Es ist auch möglich, bei der Bestellung eines Musicals das Kästchen ‘Newsletter erhalten’ anzukreuzen.

Was sind die ‘Practice Tracks’, die im Musical-Paket erwähnt werden?

Wir bieten 3 Versionen der Spuren für unsere Songs an. Die Demostücke sind die gleichen, die Sie auf unserer Website oder auf YouTube und Spotify hören können. Bei den Musiktracks hören Sie nur die Musik (Instrumentalspuren) und keinen Gesang. Dies ist die beste Version für den Live-Auftritt. Die Übungsstücke sind die Versionen, die in etwa zwischen den beiden anderen liegen. Sie hören den Gesang bei jeder ersten Zeile einer Strophe, eines Refrains, einer Bridge usw., aber in geringer Lautstärke. Dies kann als Übergang von einem Demostück zu einem Musicalstück nützlich sein. 

Wo finde ich die Notenblätter (Lead Sheets) der Songs des Musicals?

Die Noten sind in den angegebenen Download-Links in der E-Mail enthalten.

Wo finde ich die PowerPoint-Präsentationen zu den Songtexten des Musicals?

Die PowerPoint-Präsentationen der Songtexte des Musicals sind in den Download-Links in der E-Mail enthalten.

Ich möchte ein Weihnachtsmusical, das wir letztes Jahr (oder vor ein paar Jahren) gekauft haben, erneut aufführen. Muss ich wieder ein komplettes Paket kaufen?

Wenn Sie ein bereits gekauftes Musical erneut aufführen möchten und Sie noch alle Materialien haben, müssen Sie nur die Aufführungsrechte für das jeweilige Weihnachtsmusicals erneut bestellen. Dies können Sie direkt auf unserer Website über die Seite Aufführungsrechte machen.

Wohin wende ich mich mit meinen Fragen zum Inhalt des Materials?

Am besten kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite. Die Nachricht wird innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) von einem der Macher des Musicals beantwortet. Eine andere Möglichkeit ist, uns über unsere Social-Media-Kanäle zu kontaktieren. Bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich an, damit wir eine passende Antwort liefern können.

Der Download-Link funktioniert nicht

Leider führt der Download-Link manchmal nicht automatisch zum Zugriff auf das Skript oder die Dateien des Musicals. Das kann verschiedene Ursachen haben, wie z.B. eine Firewall, ein Virenscanner, ein Popup-Blocker, etc. Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte, um eine Lösung zu finden:

• Versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Zum Beispiel Google Chrome, Firefox, Safari, etc.

• Gehen Sie auf den Link und drücken Sie die rechte Maustaste. Wählen Sie aus dem Menü “Linkadresse kopieren”. Öffnen Sie einen Browser (z. B. Google Chrome, Firefox, Safari usw.), fügen Sie den Link in das Adressfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

• Gehen Sie zu dem Link und drücken Sie die rechte Maustaste. Wählen Sie im Menü die Option “In einer neuen Registerkarte öffnen”.

• Gehen Sie auf den Link und drücken Sie die rechte Maustaste. Wählen Sie aus dem Menü “Im Inkognito-Modus öffnen”.

Beachten Sie, dass der Download-Link der Dateien eine große Zip-Datei von ca. 150 mb enthält. Abhängig von Ihrer Internetverbindung kann es eine Weile dauern, bis der Download abgeschlossen ist. Schließen Sie den Browser nicht, bevor der Download vollständig abgeschlossen ist, da er beim erneuten Öffnen des Browsers nicht fortgesetzt wird.

Wenn die oben genannten Schritte immer noch keine Lösung bieten, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie das Formular auf der Kontaktseite ausfüllen oder auf die Bestätigungs-E-Mail antworten.